Spellbox · Dine opplysninger
Slett Spellbox-kontoen og opplysningene dine
Denne siden gjelder nettprofilen som brukes i Spellbox for Android (no.hogsys.spellbox), inkludert Furious Vikings og de andre minispillene. Spellbox drives av HOGSETH SYSTEMUTVIKLING, Norge, organisasjonsnummer 921 237 375.
Sletting av nettprofilen fjerner tilknyttede nettopplysninger på tvers av alle Spellbox-spill og enheter som bruker profilen. Uavhengig lokal fremdrift og kjøpt tilgang beholdes. Å slette lokal fremdrift er et eget valg. Dette sletter Spellbox-profilen din, ikke Google-kontoen.
Be om sletting på e-post
Du kan be om sletting av Spellbox-kontoen og tilknyttede nettopplysninger på e-post, også hvis du har avinstallert appen eller mistet tilgangen til profilen. Du trenger ikke å installere Spellbox på nytt for å sende en forespørsel.
Dette åpner et utkast i e-postprogrammet ditt. Se gjennom det og trykk Send. Å åpne utkastet sender ikke en forespørsel og sletter ingen opplysninger. Vi behandler e-postforespørsler manuelt og svarer deg.
Hvis knappen ikke åpner e-postprogrammet, kopier adressen nedenfor og send en melding med emnet Forespørsel om sletting av Spellbox-konto.
- Fortell at du ønsker å slette Spellbox-kontoen og tilknyttede nettopplysninger. Ta med kallenavn og spill du har spilt hvis du kjenner dem, og oppgi om du koblet til en Google-konto.
- Hvis du koblet til Google, bruk e-postadressen til den kontoen hvis du kan. Si fra hvis du ikke har tilgang til den, eller brukte en anonym profil. Hvis du ber om sletting for et barn eller noen du representerer, forklar dette i meldingen.
- Vi svarer med eventuelle trinn som trengs for å finne profilen og verifisere retten din til å be om sletting. Et kallenavn eller en oppgitt e-postadresse alene er ikke bevis på eierskap. Vi ber bare om opplysninger som trengs for å behandle forespørselen.
Send aldri passord, autentiseringstokener, kjøpstokener, betalingskortopplysninger eller identitetsdokumenter som e-postvedlegg.
Vi behandler forespørsler uten ugrunnet opphold og fullfører dem normalt innen én måned etter mottak. Hvis vi trenger verifisering eller en lovlig fristforlengelse, forklarer vi hva som trengs og hvorfor. Varsel om forlengelse sendes innen den første måneden. Vi bekrefter når slettingen er fullført, eller forklarer dersom vi ikke kan finne profilen eller oppfylle forespørselen. Eventuelle opplysninger som beholdes, begrunnelse og lagringstid forklares i svaret. Omfang og unntak beskrives nedenfor og i personvernreglene.
Automatisk sletting
- Åpne Innstillinger → Spellbox-profil i Spellbox.
- Kontroller at dette er profilen du vil slette.
- Velg Slett Spellbox-profil og data.
- Se gjennom hva som blir slettet, og bekreft valget.
Slettingen skjer automatisk for den påloggede profilen etter at du bekrefter. Du trenger ikke å sende e-post til brukerstøtten, sende inn identitetsdokumenter eller vente på godkjenning fra ansatte.
Appen stopper nye og ventende opplastinger og viser forespørselen som ventende til nettjenesten bekrefter at den er fullført. Sletting krever nettilkobling for å fullføres. Avbrutte forespørsler forsøkes på nytt. En ventende forespørsel betyr ikke at nettopplysningene allerede er fjernet.
Hva sletting av nettdata fjerner
- Spellbox-nettprofilen og autentiseringsidentiteten i Firebase.
- Innsendte poengsummer, nettregistrerte prestasjoner og resultatlisteoppføringer på tvers av alle spill.
- Eventuelle tilknyttede private skydata og skylagringer.
- Oppføringer fra private rom som inneholder spilleropplysningene dine. Dette kan avslutte en berørt kamp for de andre spillerne.
- For forespørsler i appen: påloggingsopplysninger og ventende opplastinger på enheten som ber om sletting. Slettede profiler kan ikke lenger godkjenne opplastinger.
Kontosletting fjerner tilknyttede opplysninger. Midlertidig skjuling eller deaktivering av profilen er ikke fullført sletting. Den automatiske slettetjenesten beholder en begrenset kvittering i 30 dager etter fullføring, slik at enheten som ba om sletting, kan bekrefte resultatet. Leverandøropplysninger og sikkerhetskopier følger sine gjeldende lagringsregler. Se personvernreglene for lagringstid, leverandørbehandling og eventuelle begrunnede unntak.
Hva du beholder
Uavhengige lokale lagringer, fremdrift, prestasjoner, innstillinger og bekreftet eierskap til minispill eller Full Access beholdes på telefonen. Sletting av nettdata ber ikke om refusjon og sletter ikke transaksjonsdata som Google Play oppbevarer uavhengig. Gjenoppretting av et Play-kjøp gjenoppretter spilltilgang, ikke lagret fremdrift.
Fjerning av lokal fremdrift krever en egen lokal nullstilling. Å tømme Spellbox-lagringen i Android-innstillingene kan slette lokale opplysninger og påloggingsopplysninger på telefonen, men sletter ikke en nettprofil. Avinstallering alene sletter heller ikke nettdata.
Utlogging er noe annet enn sletting
Logg ut på denne enheten kobler telefonen fra nettprofilen. Profilen, skylagringene og andre påloggede enheter beholdes. Du kan beholde fremdriften på telefonen eller velge å starte på nytt. Bruk en av slettemåtene ovenfor for å slette selve nettprofilen.
Forlate rangeringene i ett spill
Valget Forlat rangeringer gjelder bare det aktuelle spillet. Det stopper videre opplastinger og ber om fjerning fra spillets offentlige resultatlister og rangeringsstatistikk. Dette er noe annet enn å slette nettprofilen på tvers av alle spill. Fjerning på serveren står som ventende uten nettilkobling, og andre enheter kan vise mellomlagrede oppføringer til de oppdateres.
Spørsmål om personvern
Kontakt HOGSETH SYSTEMUTVIKLING ved spørsmål om disse reglene eller opplysningene dine. Følg e-postinstruksjonene ovenfor eller bruk den automatiske funksjonen i appen for å be om kontosletting.